售后服务
(一)、质保服务如下:
甲方所售汽车发动机,自销售之日起实行三包:安装后如有严重质量问题,七天保退,十五天(含)保换,一年保修。
甲方所售发动机在正常行驶下,质保期限:拾万公里或壹年,以先到为准。
如发动机内在质量问题,经我公司技术人员或相关部门鉴定,给予维修。
在正常质保范围期限内:如有故障出现,乙方要向甲方提供保修期内的全部保养记录。
关于配送
(一)、质保服务如下:
甲方所售汽车发动机,自销售之日起实行三包:安装后如有严重质量问题,七天保退,十五天(含)保换,一年保修。
甲方所售发动机在正常行驶下,质保期限:拾万公里或壹年,以先到为准。
如发动机内在质量问题,经我公司技术人员或相关部门鉴定,给予维修。
在正常质保范围期限内:如有故障出现,乙方要向甲方提供保修期内的全部保养记录。
(提示:首次保养一千公里,第二次保养三千公里,第三次开始每五千公里保养一次。)
(二)、以下情况不在质保范围内:
1.超过质保有效期。
2.如由于不可抗拒因素以及乙方使用不当(缺机油、缺水)造成拉缸、爆瓦、顶气门等机器故障,造成损失本公司概不负责。
3.质保证件不齐全、质保凭证内容与商品实物标识不符或者涂改的。
(具体内容以购销合同为准,最终解释权归北京远阳环球国际贸易有限公司所有)
关于配送
(一)客户沟通
跟客户沟通,确定发动机品牌、型号。
(二)交纳保证金
客户交纳所定发动机价格的30%为定金+运费(到付)。
(二)物流发货
公司有合作物流配送,一线城市(1-2日)、二三线城市(3-4日)、偏远地区一周左右。
(三) 客户看货验收